Actus web & E-commerce

Aditik partenaire intégrateur des API opérateur Orange

• Facilité d'inscription et création de son compte acheteur : un acheteur déjà inscrit sur le portail ORANGE peut dorénavant très facilement s'inscrire et crééer son compte d'acheteur sans avoir à ressaisir toutes ses données.
• Suivi de commande et information des acheteurs : le gestionnaire dispose d'extension sur son back-office pour :
  • prévenir l'acheteur par SMS des modifications d'état de sa commande, si celui-ci dispose d'un mobile ou dans le cas contraire faire appeler ce dernier par un serveur vocal qui lit en temps réel le message personnalisé sur le téléphone fixe. 
  • mesurer la satisfaction du client par l'envoi d'un message personnalisé sur son téléphone, et l'enregistrement de ses réponses.

Accéder au résumé de l'intervention Aditik et démonstration en live lors de la conférence ORANGE au Salon E-commerce.