Facebook, Twitter ou Email : Les canaux préférés pour partager des infos

C'est en tout cas ce que montre la récente enquête 2012 Channel Preference Survey qui souligne notamment que, tous âges confondus, 63% des personnes interrogées utilisent le mail pour partager du contenu, 33% prétendent le poster sur Facebook et seulement 5% sur Twitter.

L'email est aussi la la méthode de contact préférée. 77% des personnes disent qu'elles souhaitent être contactées de préférence par courrier électronique par les sociétés auxquelles elles s'intéressent. Seulement 9% citent le courrier papier.

Selon ExactTarget, le seul cas pour lequel l'email montre un déclin est la communciation personnelle (45% contre 66% in 2008). Le SMS a aussi augmenté considérablement (36% contre 16% in 2008), tandis que la part des résaux sociaux passe de 3% à 13% sur la même période.

A propos des réseaux sociaux 

Beaucoup de personnes préfèrent ne pas faire part de leurs centres d'intérêt de peur de recevoir des spams, ou simplement pensent que leur business ne doit pas être connu publiquement. 

A propos des emails

91% des persones interrogées disent consulter leur mailbox tous les jours, ce qui est plus que tous les autres moyens de communication.