Les logiciels libres (Free Software, généralement distribués sous la licence GPL) sont aujourd'hui véritablement incontournables, particulièrement dans le monde de l'Internet. Pour certains d'entre eux, le niveau de maturité, de performances et de fonctionnalités équivaut ou même dépasse certains logiciels propriétaires pourtant renommés.

De plus les contributions aux logiciels libres sont chaque jour de plus en plus nombreuses.  Les communautés de développeurs des logiciels libres sont relayées par des utilisateurs chevronnés pour fournir un support efficace, au travers de forums, de documentations, de logiciels complémentaires visant notamment à faciliter leur installation et leur utilisation.